西门子智能基础设施教育市场负责人 Fred James 与 EMPOWER+ 项目总监 Steve Hoiberg 在其文章 《How a Smart Campus Elevates the Student Experience》 中深刻指出，在高等教育面临人口结构变化、运营挑战与可持续压力的关键时期，构建智慧校园 (Smart Campus) 已成为提升机构竞争力和吸引力的核心战略。文章核心观点强调，通过全面整合数字化技术来优化设施管理——涵盖能源效率、空间智能利用、安全保障、可靠运维以及健康环境（如室内空气质量）——智慧校园能够从根本上重塑学生体验，显著提升其健康、福祉、学习成效及校园归属感。同时，它也是高校应对“入学悬崖”、解决经验人才流失、实现净零承诺并提升运营效率与可持续性的关键途径。文中通过弗拉格勒学院的环境研究实验室和摩根州立大学的机电一体化PLC培训等EMPOWER+合作案例，以及南卫理公会大学（SMU）的智慧化转型实践，生动展示了智慧校园如何将学生体验置于核心，为高校创造长期价值并赢得未来。
文章开篇指出，在人口结构、环境和运营挑战重塑高等教育的背景下，提升学生体验对保持竞争力和吸引力至关重要。设施管理者直接影响学生生活、学习和发展的环境，在此转型中扮演着核心角色。
文章旨在阐明智慧校园如何提升学生体验及校园声誉（对潜在学生和校友的吸引力），并展示在促进学生健康、福祉与成功的同时，帮助校园实现运营优先级和可持续承诺的策略。
- 学生体验的基础 (The foundation for an elevated student experience)：
- 学生选择优先考虑其健康、福祉和学习体验的校园，这些是其学术和个人成功的基础。设施管理者塑造校园环境，影响学生的择校决定、日常活动和长期成果。
- 注重通过设施管理提升学生体验的校园，能在激烈竞争中吸引并留住更多学生和教职工。
- 研究（如俄亥俄州立大学）表明，积极参与校园生活能培养归属感、领导力、多元文化意识和整体福祉，创造更全面的教育体验。这一切始于校园和设施基础设施。
- 健康与福祉 (Health and well-being)：
- 提供自然光照、舒适室内环境的建筑可改善学生专注力并减轻压力。
- 灵活、技术支持的学习空间促进协作，适应不同学习者。
- 利用数据、AI和分析技术高效提供舒适、照明、通风和室内空气质量至关重要。
- 安全与安保 (Safety and security) 日益重要：可靠的消防、生命安全系统与统一安防解决方案相结合，创造舒适、包容、安全的环境。学生或家长对校园安全风险的负面感知会严重影响招生和留校。
- 丰富的学习空间与体验 (Enriched learning spaces and experiences)：
- 校园基础设施在促进包容和参与时能提升学术和学生体验（“学生体验项目”）。
- 与行业伙伴合作能更有效地共同开发富有影响力的空间和项目（如创新空间、创客空间、可持续发展项目）。
- 案例：
- 弗拉格勒学院 (Flagler College)： 通过西门子 EMPOWER+ 项目开发新生物专业和实验室，支持本科生研究当地河流环境问题。
- 摩根州立大学 (Morgan State University)： HBCU，利用 EMPOWER+ 支持工程学院“机电一体化：PLC 编程培训”项目，使用西门子 S7-1500 PLC 设备，提供实践经验和职业技能培训，填补了马里兰州州立大学和 HBCU 的空白。
- 高等教育正在变革 (Higher education is changing)：
- 人口悬崖 (Enrollment cliff)： 2025年高中毕业生达峰值后，传统适龄大学生数量将显著下降。高等教育规模已在萎缩（自2022年以来关闭近100所校园）。
- 公众信任下降： 毕业生因学生债务和就业不足质疑本科学位价值。
- 竞争加剧： 维护良好、能培养归属感并支持学生成长的智慧校园将成为差异化关键因素。
- 运营准备就绪 (Operational readiness)：
- 经验流失： 大量经验丰富的设施专业人员退休，带走宝贵的机构知识（如隐蔽工程细节）。
- 技能短缺： APPA报告指出设施组织面临熟练技工数量下降的独特挑战。
- 需求： 需要劳动力培训/再培训及数字工具，以简化运营、支持效率、创建创新包容文化、克服劳动力市场挑战并保留机构知识。
- 传统方式不可持续： 在人员、预算和资本更新挑战下，需要更少依赖预算和人力的解决方案。APPA警告：“未能完全融入数字化服务的机构将无法生存”。
- 可持续压力 (Sustainability pressures)：
- 高期望： 学生、教职工和社区期望高校引领可持续（85%本科生认为高校可持续实践重要）。
- 净零承诺： 加速了设施管理者对节能降碳技术和运营的需求。
- 价值： 支持达成可持续目标，提升机构声誉，产生可再投资于设施、学术项目和学生活动的节能量和运营节省。
- 适应变革 (Adapting to these changes)：
- 创建智慧校园（将创新数字解决方案融入运营各方面）能帮助高校适应变革、应对相互关联的挑战并为未来做准备。
- 核心价值： 智慧校园优先考虑学生健康、福祉和成功，提升其体验，并培养注重环保发展和可持续实践的环境。
- 智慧校园的样貌 (What does a smart campus look like?):
- 连接化、数字化、可持续高效运营、技术赋能。
- 是提升学生体验的基础，其丰富的运营数据可用于创建生活实验室 (Living Labs) 进行教学与研究。
- 具体应用领域：
- 校园可持续 (Campus sustainability)： 智慧解决方案通过数据驱动规划、基础设施现代化、资源管理、电气化等支持高校达成净零目标（尽管执行能力不足是挑战）。
- 能源管理 (Energy management)： 智能能源管理程序、可再生能源、储能、建筑与交通电气化可追踪并降低能耗与排放，提升环保声誉，并为学生未来清洁能源职业提供学习机会。
- 高效可预测的校园运营 (Efficient, predictable campus operations)： 智慧技术、系统集成、数字服务与设施规划相结合，实现高效、可预测的运营和安全舒适的环境。在人员限制下，利用数据、云端分析、远程服务、机器学习和AI持续优化运营，预测未来需求。
- 智能空间优化 (Smart space optimization)： 将校园设施视为动态的、以服务为导向的空间，增强灵活性，支持现代学习模式（非正式学习空间、适应性教室），促进创新与包容。利用高级数据分析和实时空间使用监测，优化空间分配、房间调度、布局设计和能耗，识别并重新规划使用不足或过度使用的区域。
- 校园安全与安保 (Campus safety and security)： 统一安防方法（门禁、视频监控、通知平台）创造更安全的环境。数字化消防和生命安全系统确保其可靠性和韧性，支持持续远程监控，减轻本地设施人员负担。智能室内空气质量解决方案创造更健康的环境。
- 研究与培训卓越 (Research and training excellence)： 利用数据与数字化（IoT、数字化学习）促进创新、加速学习、实现研究与培训卓越，树立教育环境新标准。
- 案例：南卫理公会大学 (SMU)：
- 通过数字化、数据驱动维护、战略能源供应和基础设施现代化，推进智慧校园建设。
- 目标：改善学生体验、显著提升能源管理与使用、增强系统可靠性、解决延期维护问题。
- 成效：节省的资金用于进一步改善校园基础设施（翻新旧楼、建设新楼）。
- 结论 (Conclusion)：
- 智慧校园代表了一种前瞻性的高等教育方法，使机构能够直面当下挑战，并通过以下方式丰富和提升学生体验：
- 优先实施兼顾学生舒适度和运营效率的策略。
- 调整不断变化的期望与可持续目标以产生长期投资回报。
- 利用新的数字能力持续优化校园运营，同时减轻维护负担。
- 降低故障风险，提升校园安全与安保。
- 培养促进学生学习、创新和归属感的环境。
- 智慧校园代表了一种前瞻性的高等教育方法，使机构能够直面当下挑战，并通过以下方式丰富和提升学生体验：
