福莱特软件公司首席产品与技术官 Shane Foster 在其发表于《Facilities Manager》杂志的文章 《Five Ways Effective Facilities Management Can Shape Student Success》 中，揭示了高效设施管理（FM）在学校运营中作为“被忽视的英雄”的关键作用。文章核心观点指出，有效的FM远不止于建筑维护，更是为学生创造能充分发挥其学业、社交与创造潜力的环境的基础投资和成功催化剂。Foster 提出了五个具体且可操作的策略：利用智能设施调度软件优化资源与活动安排；实施预防性维护保障安全、不间断的学习环境；通过提升能源效率释放预算并营造舒适空间；高效利用现有空间以适应多样化需求并促进协作学习；以及进行长期战略规划确保设施可持续地支持未来教育目标。文章有力地论证了，当学区系统性地应用这些策略时，就能将设施管理转化为直接驱动学生成就、建设更美好未来的强大力量。
文章开篇即点明，有效的设施管理是学校运营效率和卓越教育背后“被忽视的英雄（unsung hero）”。维护良好的学校不仅提供安全、有益的学习环境，更能驱动成本节约、提高能效并延长关键基础设施的使用寿命。对主动维护、战略规划和可持续实践的投资，能带来惠及整个系统的长期效益，使学校能专注于核心使命——促进学生成长与成就。
文章随后提出并详细阐述了实现这一目标的五个核心策略：
- 设施调度软件（Facilities Scheduling Software）：
- 价值： 是寻求最大化效率和优化资源的学区的“改变者（game-changer）”。
- 功能： 集中和简化调度流程、自动化工作流、加强沟通、促进跨设施协调。
- 好处：
- 容纳更广泛的学生活动（学术干预、丰富项目、课外俱乐部、体育活动）。
- 消除重复预订及其带来的管理噩梦。
- 简化活动审批流程（如管理保险文件）。
- 提供设施使用情况的清晰视图，支持数据驱动的资源分配决策，确保空间优化以支持学习和丰富机会。
- 预防性维护（Preventative Maintenance）：
- 定位： 是有效学校设施管理的“基石（cornerstone）”。
- 价值： 提供即时和长期效益。
- 关键做法：
- 在小问题演变成昂贵维修或紧急停用前解决它们，确保学习环境不间断、安全、有益。
- 使用资产管理系统跟踪设备和基础设施（HVAC、管道、电力、屋顶），优先安排关键系统的服务和更换。
- 由经验丰富的持证专业人员进行定期维护。
- 好处：
- 延长设备寿命。
- 减少能源消耗。
- 创造无设施干扰的学习环境。
- 在预算紧张时期，是实现可持续运营、保障日常福祉和学业表现的必要投资。
- 能效提升（Energy Efficiency）：
- 定位： 不仅仅是环保举措，更是明智的财务策略。
- 做法： 升级能效系统（如LED照明、高效HVAC、太阳能板）。
- 直接好处：
- 降低公用事业成本，释放预算用于教育项目、教师薪酬和学生资源。
- 创造持续舒适、光线充足、有利于专注和参与的教室与活动空间。
- 间接好处：
- 让学生和员工参与节能计划，培养共同责任感和应对未来环境挑战的能力（如通过宣传活动和能源俱乐部）。
- 展示对可持续性的承诺，营造更健康、更具启发性的学习环境。
- 培养责任与创新的文化。
- 有效利用现有空间（Effective Use of Existing Space）：
- 目标： 最大化设施效率，适应不断变化的需求。
- 策略：
- 理解课堂需求，拥抱灵活用途设计。
- 创建多功能空间（如教室兼协作中心、体育馆兼活动场地）。
- 使用模块化家具和可定制布局。
- 好处：
- 适应性强： 适应不同的学习风格、技术整合、特殊项目和波动的入学率。
- 促进学习： 培养协作、创新和参与，支持满足学生个体需求的多样化活动和教学方法。
- 节省成本： 减少新建需求。
- 社区连接： 服务更广泛的社区，促进伙伴关系，通过共享使用创造额外收入。
- 资源优化： 创造多功能、高性价比的环境，使学生和社区共同受益。
- 长期规划（Think Long-Term）：
- 核心： 优先考虑长期战略和规划。
- 关键要素：
- 战略预算规划： 深思熟虑地分配资金，避免因维护拖延导致昂贵的紧急维修。
- 与入学预测对齐： 使设施满足未来需求，避免过度建设或利用不足。
- 前瞻性设计： 设施设计需考虑学术目标（如灵活教室、协作空间），以促进创新教学。
- 价值： 为可持续增长和学术成功奠定基础，创造高效、面向未来的环境，兼顾财政责任和教育目标。
文章总结道，采取整体性的设施管理方法可以改变学校的运作方式，并直接提升学生的体验。通过利用智能软件、拥抱能效、优先预防性维护以及通过灵活设计最大化利用空间，学区能够优化资源、减少不必要成本，并确保设施安全、实用且鼓舞人心。有效的设施管理不仅仅是维护建筑，更是创造让学生充分发挥潜力的环境，为子孙后代建设未来。投资于这些战略，就是在建设可持续、高效且滋养人心的空间，让学生能够在学业、社交和创造力上茁壮成长。
