标准引领 AI赋能|第七届设施管理行业大会在杭州举行

2026年10月24日,第七届设施管理行业大会在杭州阿里巴巴西溪园区举行。大会以“AI重塑空间未来,探索设施管理新范式”为主题,由全国设施管理标准化技术委员会、中国机械总院标准化研究院指导,阿里巴巴亲橙主办。联盟及成员单位多位代表参加大会,与行业专家、企业代表围绕设施管理标准体系建设、人工智能应用与智慧空间运营等议题展开交流,共探行业高质量发展新路径。

开场致辞中,阿里巴巴集团副总裁刘菲结合园区运营实践,分享了AI推动设施管理从被动响应向主动服务转变的探索。通过连接人员、空间与设备,人工智能正逐步融入巡检、能源管理和服务调度等业务环节,在提升运营效率的同时,为专业人员处理复杂问题、提供有温度的服务创造更多空间。

全国设施管理标准化技术委员会主任委员李建友在致辞中指出,AI正在向设备状态监测、故障预测、能源管理和智慧服务等场景渗透。行业应发挥标准化的支撑作用,促进数据共享、系统协同与复合型人才培养,将试点经验转化为可推广的管理方法,推动技术创新与产业实践有效衔接。

全国设施管理标准化技术委员会秘书长张利民作设施管理标准2026年度报告,介绍国内外标准研制与应用进展。他强调,应将设施管理与组织战略、核心业务目标相结合,持续夯实标准、数据与管理体系基础,以标准应用促进服务能力提升,为改善人的生活质量、提升核心业务生产力提供支撑。

大会举行了设施管理国家标准推广与落地应用倡议及ISO 41001管理体系证书颁发活动,倡导行业各方积极参与标准研制与应用,将标准要求融入日常管理和服务实践,推动设施管理向规范化、专业化发展。

上午的主题演讲聚焦空间智能、具身智能与智慧园区技术创新,呈现AI走进真实空间的不同路径。阿里巴巴合伙人、高德董事长刘振飞围绕“高德空间智能,让AI走进真实世界”展开分享,探讨AI如何理解复杂物理环境,将空间结构、时间变化以及人流、车流等动态信息相结合,为真实场景中的感知、判断与行动提供支持。有鹿机器人创始人、CEO陈俊波以“从数字智能到具身智能:AI重构物理世界”为题,分享具身智能领域的探索。阿里巴巴集团不动产管理部产品总监夏彦超围绕“AI驱动空间变革:从行业实践到智慧园区技术创新”作主题分享,聚焦人工智能与园区管理的融合应用。相关议题从技术发展延伸至具体业务场景,为设施管理智能化转型提供了多角度的思考。

在圆桌论坛及下午各分论坛中,行业专家和企业代表围绕AI重塑未来空间、设施技术创新、智慧园区建设、建筑全生命周期管理及人机协同等议题,分享前沿观点、实践案例与落地经验,共同探讨技术应用中的机遇与挑战。

本次大会将标准化建设与AI应用实践紧密结合,为行业搭建了交流经验、探讨问题、促进合作的平台,为联盟及成员单位了解标准化最新进展、借鉴智慧运营经验、探索设施管理服务创新提供了有益参考。随着人工智能进一步融入设施管理业务,行业将持续探索技术、管理与服务的协同创新,以更高效的运营、更可靠的设施和更优质的空间体验,服务组织发展与人的需求。

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