当所有事情都很紧急，设施管理该如何决定先做什么？
——从“延误成本”看设施运营中的任务优先级管理 在设施管理工作中，有一种情况并不少见：工程部刚接到空调故障报修，客服又反馈会议室无法正常使用，安全检查发现的问题还等着整改，设备维保计划也已经排到了本周。每一项工作都有理由要求尽快处理，维修人...
知识&案例
让场馆始终保持最佳状态：从MLB看体育设施管理
一座体育场馆在赛季初投入使用时，往往处于最佳状态：草坪整齐，座席干净，设备运行正常，各项服务也已做好准备。但随着比赛一场接一场地进行，球迷不断进出，演唱会等活动穿插举办，设备持续运转，天气也在不断变化，场馆还能否保持最初的服务水准，才是真正...
别急着换石材：设施管理如何读懂一块正在老化的室外铺装
——FMJ文章《The Inherited Surface》解读 每到预算季，很多项目都会遇到类似的问题：广场石材又开裂了，台阶边缘开始剥落，水景周边越来越滑，露台铺装修了几次还是反复出问题。 接下来通常会出现两种意见。一种认为是石材质量不...
从一份“没人审”的饮水合同说起
——设施管理中的隐性成本、服务边界与用水责任 不少设施经理都见过这样的文件：一份几年前签下的饮水服务合同，安静地躺在档案柜里。设备一直在运行，供应商按期上门，发票也有人支付。只要没有明显故障、没有集中投诉，似乎就没有重新打开它的必要。 近日...
当AI走进机房与走廊：设施管理为什么要重新审视建筑内连接能力
近日，IFMA官方会刊《FMJ》刊发了Brian Zrimsek撰写的文章《In, On & For: Better access capability for a building’s 3 populations》。文章从一个容易...
当AI没有带来预期价值：设施管理先要补好哪些基础课
近日，IFMA官方会刊《FMJ》刊发了Vineet Thuvara的文章《When AI Fails: Rebuilding a Successful Foundation》。文章没有把AI项目的失利简单归因于算法或产品，而是把问题拉回到设...
ISO 45010:2026发布：让月经与更年期健康获得工作场所支持
2026年9月7日，国际标准化组织（ISO）发布 ISO 45010:2026《职业健康安全管理 工作场所月经和更年期 指南》。据ISO官方介绍，这是全球首项为组织支持工作人员在工作中经历月经和更年期提供指导的国际标准，旨在通过切实可行的政...
从“节能项目”到“能源整合”：设施管理者的新角色
——FMJ 文章《The FM as Energy Integrator》解读 近日，IFMA 官方会刊《FMJ》刊发了 John J. Lembo 的文章《The FM as Energy Integrator: Connecting e...
声环境管理正在成为设施空间体验优化的重要变量
Brian Ledder近日在 IFMA（国际设施管理协会）官方平台发布《Sound Science》一文，该文章围绕设施管理领域相关课题完成系统性调研与行业论证，梳理了行业现有实践痛点、标准化落地经验与前沿管理逻辑，其研究结论和行业观点，...
选择未来，也是一种能力
最近，一场跨越26年的重逢，让很多人的目光再次投向毛乌素沙地。26年前，在中国任教的美国教师赛考斯了解到殷玉珍治沙种树的故事后，为她募集了5000美元，用于购买树苗。 今天再看5000美元，或许很难直观感受到这笔钱当年的分量。但当年的500...